1.   Champ d'application et mises à jour du présent Avis sur les données personnelles

Le présent Avis sur les données personnelles s'applique à votre utilisation de ce site Web et de l'ensemble des applications, services (y compris les services de paiement), produits et outils Afrikachat (ci-après appelés collectivement les « Services »), quelle que soit la manière dont vous utilisez ces Services ou y accédez, y compris depuis des appareils et applications mobiles.

2. Responsable du traitement

La société du groupe Afrikachat responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la fourniture des Services dépend de l'utilisation que vous faites de nos Services.

2.1 Utilisation des Services

Selon la région dans laquelle vous résidez, l'une des sociétés suivantes du groupe Afrikachat est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles en lien avec la fourniture de nos Services (à l'exception des services de paiement pour les vendeurs) :

·         États-Unis : Afrikachat Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, États-Unis

·         Canada : Afrikachat Canada Limited, 500 King Street West, Suite 200, Toronto, ON M5V 1L9, Canada

·         Union européenne : Afrikachat GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Allemagne. Si vous utilisez la Garantie client Afrikachat proposée en France, en Italie ou en Espagne, Afrikachat Services S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg est responsable du traitement des données en ce qui concerne ce service particulier.

·         Royaume-Uni : Afrikachat (UK) Limited, 1 More London Place, London, SE1 2AF, Royaume-Uni

·         Inde : Afrikachat Singapore Services Private Limited, 10 Collyer Quay, #10-01 Ocean Financial Centre, Singapour 049315

·         Pour tous les autres pays : Afrikachat Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berne, Suisse

2.2 Utilisation des services de paiement pour les vendeurs

Selon la région dans laquelle vous résidez et selon que nous y proposons nos services de paiement, l'une des sociétés suivantes du groupe Afrikachat est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles en lien avec la fourniture de nos services de paiement aux vendeurs :

·         États-Unis : Afrikachat Commerce Inc., 2535 North First Street, San Jose, CA 95131, États-Unis

·         Union européenne : Afrikachat S.à.r.l., 25-27 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

·         Royaume-Uni : Afrikachat Commerce UK Ltd., 1 More London Place, London SE1 2AF, Royaume-Uni

·         Canada : Afrikachat Commerce Canada Limited, 44 Chipman Hill, Suite 1000, Saint John NB E2L 2A9, Canada

·         Australie : Afrikachat Commerce Australia Pty. Ltd., Level 18, 1 York Street, Sydney NSW 2000, Australie

Comme décrit dans nos Conditions d'utilisation des modes de paiement, vos données personnelles peuvent être traitées par une ou plusieurs de ces sociétés en fonction de votre pays de résidence et du lieu où se trouve le site Web Afrikachat sur lequel le membre finalise la transaction avec vous.

3.  Délégué à la protection des données et coordonnées

Nous avons nommé des délégués à la protection des données dans plusieurs pays afin qu'ils supervisent la protection de vos données personnelles. Si vous avez des questions sur le présent Avis sur les données personnelles ou la protection des données par Afrikachat en général, vous pouvez à tout moment contacter le délégué à la protection des données responsable pour votre pays. Vous pouvez trouver les coordonnées de votre délégué à la protection des données dans la liste de nos délégués à la protection des données disponible dans le Centre de protection des données personnelles Afrikachat.

Par ailleurs, si vous avez des questions ou des réclamations concernant le présent Avis sur les données personnelles, nos normes internationales relatives au respect de la vie privée (pour en savoir plus, consultez la section 6.1 Transfert de données à des membres du groupe de sociétés Afrikachat Inc. sous la section 6. Transferts internationaux de données ci-dessous) ou nos pratiques en matière de traitement des données personnelles, vous pouvez également contacter à tout moment l'équipe chargée du respect de la vie privée d'Afrikachat ou le responsable du traitement de vos données personnelles (pour en savoir plus, consultez la section Responsable du traitement ci-dessus). Cela s'applique que nous ayons désigné ou non un délégué à la protection des données dans votre pays. Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires et les coordonnées dans notre Centre de confidentialité.

4.  Données personnelles que nous recueillons et traitons

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos Services, ouvrez un compte Afrikachat, nous fournissez des informations au moyen d'un formulaire Web, ajoutez ou mettez à jour des informations dans votre compte Afrikachat, participez à des discussions de la communauté en ligne ou interagissez avec nous de toute autre manière. Nous pouvons également recueillir des données personnelles auprès d'autres sources (telles que d'autres membres du groupe de sociétés Afrikachat Inc., des agences ou bureaux d'évaluation du crédit et d'autres courtiers en données).

5.  Finalités et base légale du traitement des données et catégories de destinataires

Nous traitons vos données personnelles à différentes fins et en fonction de plusieurs bases juridiques autorisant ce traitement. Par exemple, nous traitons vos données personnelles pour fournir et améliorer nos Services, vous offrir une expérience personnalisée sur ce site Web, vous contacter au sujet de votre compte Afrikachat et de nos Services, vous fournir un service clients, vous proposer des publicités et des communications marketing personnalisées, et détecter, prévenir et limiter les activités frauduleuses ou illégales, ou enquêter sur ces activités. Nous partageons également vos informations avec des tiers, y compris les fournisseurs de services agissant pour notre compte, à ces fins.

6.  Durée de stockage et effacement

Vos données personnelles sont stockées par nous et nos fournisseurs de services conformément aux lois en matière de protection des données applicables dans la mesure nécessaire aux finalités du traitement établies dans le présent Avis sur les données personnelles (voir la section Finalités et base légale du traitement des données et catégories de destinataires pour en savoir plus sur les finalités du traitement). Par la suite, nous supprimerons vos données personnelles conformément à notre règlement en matière de conservation et de suppression des données ou prendrons des mesures pour anonymiser les données de manière appropriée, à moins que la loi nous impose de conserver vos données personnelles plus longtemps (par ex., à des fins fiscales, comptables, de conformité légale ou d'audit).

 Dans la mesure requise ou autorisée par la loi, nous limitons le traitement de vos données plutôt que de les supprimer (par ex., en restreignant l'accès à ces données). Cela s'applique en particulier aux cas où nous pouvons encore avoir besoin des données pour l'exécution du contrat ou pour revendiquer des réclamations légales ou nous défendre contre de telles réclamations, ou lorsque leur conservation est requise ou autorisée d'une quelconque autre façon par la loi. Dans ces cas-là, la durée de la limitation du traitement dépend des périodes de limitation ou de conservation réglementaires respectives. Les données seront supprimées à l'expiration des périodes de limitation ou de conservation pertinentes.

7.  Cookies et technologies similaires

Lorsque vous utilisez nos Services, des tiers autorisés et nous-mêmes pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour vous offrir une expérience optimisée, plus rapide et plus sûre, ou pour vous proposer des publicités personnalisées. Les cookies sont de petits fichiers texte créés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre appareil lorsque vous utilisez les Services.

8.  Sécurité des données

Nous protégeons vos données personnelles à l'aide de mesures de sécurité techniques et administratives pour réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et de modification non autorisées. À cette fin, nous utilisons des pare-feu et le cryptage de données, par exemple, ainsi que des restrictions de l'accès physique à nos centres de données et des contrôles d'autorisation d'accès aux données.

9.  Autres informations importantes concernant la protection des données

Cette section contient des informations supplémentaires sur la protection des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de nos Services et explique notamment si vous êtes tenu de fournir des données personnelles.